Comment gérer les conflits, au sein du conseil municipal, avec les services [formation]

Intervenant : Catherine GAVENC (spécialiste en communication et management), et Philippe TISSIER (spécialiste des collectivités et en communication)
Objectifs

Savoir anticiper et gérer les conflits

Public concerné
  • Élu.e.s,
  • Agents,
  • Collaborateurs de cabinet,
Contenu de la formation
  • Apprendre à désamorcer les situations conflictuelles et aller de la non-agression à la coopération,
  • Reconnaître les conflits comme partie intégrante de la vie professionnelle pour en faire des facteurs de progression.
Prochaine(s) date(s) planifiée(s)
  • 11 février 2019