Intervenant :
Isabelle POINSON, Spécialiste en communication non verbale
Objectifs
Comprendre, observer et s’adapter pour comprendre sa communication
Capter l’attention
Convaincre
Public concerné
- Élu(e)s
- Agents
- Collaborateurs
Contenu de la formation
- Introduction sur tout ce que représente la communication non verbale
- Changer son regard
- Décoder les émotions
- Présentation de la méthode et des règles de lecture (règle d’or, règle fondamentale, règle subtile)
- Où faut-il regarder pour bien communiquer avec l’Autre?
- Positionnement des épaules et leurs significations
- Axes de tête et leurs significations
- Tous les items du premier contact
- Le sens de la gestuelle
